Cookie- og privatlivspolitik for Inventor Danmark
Dataansvarlig
Inventor Danmark ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om besøgende og potentielle kunder.
Kontaktoplysninger
Inventor Danmark
Plantagevej 35, 8250 Egå
Tlf.: 86 22 19 40
CVR: 36414979
E-mail: info@inventordanmark.dk
Det er ikke et krav, at vi har en ekstern DPO. Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.
Behandlingsaktiviteter
Cookies
Kommunikation med potentielle kunder
Almen kontakt
Hvis du kontakter os med spørgsmål til vores produkter eller ydelser via:
- Kontaktformular
- Telefon
behandler vi de personoplysninger, som du selv afgiver, for at kunne besvare din henvendelse og indgå i dialog med dig.
Vi behandler typisk følgende almindelige personoplysninger:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
Vores hjemmel til behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
Vi sletter kommunikationen, når det står klart, om du ønsker at gå videre med en henvendelse eller ej, medmindre der er et sagligt grundlag for at opbevare oplysningerne i længere tid.
Henvendelse via Facebook-formular – opkald om varmepumpe
Når du udfylder en Facebook-formular med henblik på at blive ringet op vedrørende varmepumpe, behandler Inventor Danmark dine personoplysninger for at kunne efterleve din forespørgsel og kontakte dig telefonisk.
Oplysninger vi behandler
I forbindelse med din henvendelse behandler vi følgende almindelige personoplysninger:
- Navn
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Postnummer
Derudover beder vi om supplerende oplysninger, herunder:
- Hvilken type varmepumpe henvendelsen drejer sig om
- Nuværende opvarmningsform
- Boligens størrelse (antal m²)
- Ønsket tidspunkt for installation
Formålet med disse oplysninger er at:
- Kontakte dig som ønsket
- Sikre, at henvendelsen videresendes til den rette varmepumpemontør i den relevante landsdel
- Give montøren et bedre og mere kvalificeret grundlag for den indledende samtale
Videregivelse
Dine oplysninger videregives til den relevante og samarbejdende varmepumpemontør i den landsdel, som dit postnummer tilhører, udelukkende med henblik på at kunne kontakte dig og håndtere din forespørgsel.
Retsgrundlag
Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger er:
- Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (behandling nødvendig for at efterleve din forespørgsel og forberede en aftale)
- Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at kunne håndtere henvendelser og formidle kontakt)
Opbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at håndtere og efterleve din forespørgsel. Når henvendelsen er afsluttet, og der ikke længere er et sagligt grundlag for opbevaring, slettes oplysningerne.
Profilering og automatiserede afgørelser
Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.
Tredjelandeoverførsler
Vi behandler som udgangspunkt personoplysninger inden for EU/EØS. I tilfælde hvor behandling sker uden for EU/EØS, sikres et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af personoplysninger om dig, herunder:
- Ret til indsigt
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til indsigelse
- Ret til dataportabilitet
Du kan læse mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside:
www.datatilsynet.dk
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.
Tilbagetrækning af samtykke
Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Kontaktoplysninger findes på
www.datatilsynet.dk.